So erstellen Sie in 4 einfachen Schritten die perfekte Kaltakquise-E-Mail

Wann haben Sie das letzte Mal auf eine allgemeine Verkaufs-E-Mail geantwortet , die eine langweilige Betreffzeile hatte, vage Funktionen auflistete, aber keine Vorteile versprach und der es an Personalisierung mangelte? Sie können sich wahrscheinlich nicht erinnern, da Sie wahrscheinlich noch nie auf eine solche E-Mail geantwortet haben. Wenn Sie eine Rückmeldung von den potenziellen Kunden erhalten möchten, müssen Sie ein Gleichgewicht zwischen dem Verfassen einer leicht verständlichen Vorlage und der Vermittlung des echten Wunsches finden, Ihrem potenziellen Kunden dabei zu helfen, das zu bekommen, was er möchte.

Es gibt zwei Voraussetzungen, um eine gute Kaltakquise-E-Mail zu schreiben:

• Informieren Sie sich über den Zweck Ihrer E-Mail , bevor Sie sie schreiben. Möchten Sie, dass sie sich für einen Newsletter anmelden, um mehr über Ihr Produkt zu erfahren? Möchten Sie ihnen ein Testabonnement für Ihren Dienst verkaufen?
• Was auch immer Sie sagen, sagen Sie es in höchstens 200 Wörtern, denn selbst der qualifizierteste Lead hat kein Interesse daran, einen Aufsatz zu lesen.

Die perfekte kalte E-Mail ist ein 4-Zutaten-Cocktail. Wir werden weiter unten ausführlich auf jeden einzelnen eingehen.

• Erstellen Sie eine bombastische Betreffzeile , um sie zum Öffnen zu bewegen. Selbst die beste E-Mail ist ohne eine intelligente Betreffzeile wertlos.
• Sie sind nicht hier, um über sich selbst zu sprechen – Sie sind hier, um über Ihren Kunden zu sprechen und darüber, wie Sie ihm das Leben erleichtern können. Vorteile > Funktionen. Seien Sie nicht vage!
• Geben Sie ihnen einen Grund, Ihnen zu antworten. Sie benötigen einen Call-to-Action – schauen Sie sich dieses Whitepaper an und beantworten Sie die Frage, die ich für Sie habe.
• Sie sind kein Roboter und Ihre E-Mail sollte nicht so klingen, als wäre sie von einem Roboter gesendet worden. Geben Sie Ihrem Interessenten das Gefühl, dass Sie ihm Aufmerksamkeit schenken. Vielleicht eine Prise Humor hinzufügen. Dies kann einen großen Beitrag dazu leisten, dass Sie sympathisch wirken, und das ist die beste Verkaufstaktik überhaupt.

1. Beginnen Sie mit einer bombastischen Betreffzeile.

Als Betreffzeile wird das wahrscheinlich nicht funktionieren, aber die Verwendung ungewöhnlicher Satzzeichen wie Ausrufezeichen oder Doppelpunkte kann dazu führen, dass Ihre E-Mail im Posteingang einer anderen Person auffällt, allein schon aufgrund der Seltenheit, die sie zu sehen bekommt. Aus rein optischer Sicht – Wortspiel beabsichtigt – ist es einen Versuch wert, mit dem Hinzufügen von ein oder zwei Symbolen zu Ihren Kalt-E-Mails herumzuspielen. Wer es jedoch übertreibt, landet garantiert im Spam. Was das Schreiben angeht, gibt es keine einheitliche Erfolgsformel. Ich stelle gerne Fragen, weil sie reflexartig eine Antwort erfordern (was bedeutet, den Empfänger dazu zu bringen, Ihre E-Mail zu öffnen). Ein weiterer nützlicher Ansatz für Betreffzeilen besteht darin, einen Tipp oder eine Anregung zur Website einer Person oder zu deren Geschäftsabwicklung anzubieten. Die meisten Menschen möchten Feedback dazu hören, was sie tun und wie es besser angewendet werden kann. Wenn Sie mit einer Frage oder einem Vorschlag zu einem Artikel im Blog Ihres Kunden beginnen, zeigt dies ein echtes Interesse an seinem Unternehmen, und das verheißt Gutes für die folgende Frage.

2. Sprechen Sie über Vorteile, nicht über Funktionen.

Während es schwierig ist, eine Formel für eine gute Betreffzeile zu finden, ist es etwas einfacher, die Vorteile Ihres Unternehmens in einer Kaltakquise-E-Mail zu präsentieren. Es geht ungefähr so:

Wenn Kunden _____, ist das Ergebnis _____.
„Wenn Kunden Ihre Smartphone-Hülle kaufen, erhöht sich die Lebensdauer ihres Telefons um mindestens ein Jahr.“
„Wenn Kunden Ihre Shopify-Integration herunterladen, sinken die Raten abgebrochener Warenkörbe um 20 %.“

Diese Botschaft ist der grundlegende Teil Ihres Geschäftsmodells. Was auch immer das Endspiel ist, Sie sollten in der Lage sein, es in einem einzigen überzeugenden Satz zusammenhängend auszudrücken. Und am wichtigsten: Sie sollten es so gestalten, dass es darum geht, wie Sie Ihrem Kunden helfen können. Sie werden nicht auf Ihre E-Mail antworten oder sich für eine Testversion anmelden, wenn Sie ihnen sagen, wie großartig Sie sind – sie wollen nur wissen, was sie davon haben. Wie sie sollten! Je brutaler Ihre Nische ist, desto wichtiger ist es, dass Sie diese Botschaft verfeinern, um sich von den anderen abzuheben. „Kunden, die schwere und übergroße Waren verkaufen, sparen durchschnittlich 12 US-Dollar pro Bestellung, wenn sie von Fulfillment by Amazon zu uns wechseln“ ist eine elegante Möglichkeit, die Vorteile Ihrer Lösung darzulegen und gleichzeitig Ihr Unternehmen von der Konkurrenz abzuheben.

3. Fügen Sie einen starken Aufruf zum Handeln hinzu.

Der Call-to-Action ist der entscheidende letzte Schritt, um diesen Lead dazu zu bringen, das zu tun, was Sie von ihm erwarten, nachdem Sie ihn davon überzeugen konnten, dass Ihr Unternehmen die Lösung für seine Probleme hat. Bevor Sie Ihre E-Mail schreiben, ist es hilfreich, ein Ziel vor Augen zu haben, wenn Sie mit dem Schreiben des Call-to-Action beginnen. Idealerweise sollten Sie einen starken CTA haben, bevor Sie überhaupt den Rest der E-Mail geschrieben haben. Eine praktische Taktik beim Schreiben eines CTA besteht darin, Ihr Leistungsskript ein wenig umzudrehen. Führen Sie mit einem Ergebnis, das Ihre Kunden sehen möchten – „Eine bessere Welt“, „sauberere Böden“, „ROI-Steigerung um 20 %“ – und verknüpfen Sie es mit Ihrem Endspiel, sei es ein Whitepaper, eine App oder sogar eine direkte um den Verkauf bitten. Seien Sie mutig und vermeiden Sie verwaschenen Text und Passiv. Niemand möchte „ungefähr 25 % der Gebühren für internationale Überweisungen einsparen“ oder „von einer kostenlosen Prüfung des Designs Ihrer Website auf Mobilgeräten profitieren“. Die Menschen wollen wissen, was sie sparen oder dass sie davon profitieren (nicht vielleicht oder könnten). Das bedeutet nicht, dass Sie ihnen sagen, dass Sie ein Ergebnis garantieren – Regel Nr. 1 im Verkauf lautet, niemals etwas zu garantieren –, sondern dass Sie es andeuten, ohne es ausdrücklich zu sagen. Dadurch klingen Sie zuversichtlich in das Produkt, das Sie verkaufen. Apropos, wie du klingst:

4. Seien Sie sympathisch.

Es ist nicht mehr das Jahr 1982. Zur Arbeit tragen die Menschen keine Krawatten oder Kleider mehr. Niemand sagt in seiner Korrespondenz „Sehr geehrte Damen und Herren“. Scheuen Sie sich nicht, einen Witz zu reißen oder echte Begeisterung für das Unternehmen Ihres Leads oder seine Person zu zeigen. „Mir ist aufgefallen, dass du ___________ bist“ ist ein klassischer Gewinner, der den Leser darauf aufmerksam macht, dass du seinen Blog gelesen/ihren Twitter-Account verfolgt hast/sich einen Dreck um sie gekümmert hast. Das Tolle daran ist, dass es heißt, dass Sie jemand sind, der sich einfühlen kann und in der Lage ist, die Interessen anderer über ihre eigenen zu stellen, selbst wenn es nur lange genug ist, um sich deren Instagram-Feed anzusehen und zu sehen, wohin sie gegangen sind Brunch letztes Wochenende. Denken Sie darüber nach, wie schön es sich anfühlt, wenn Sie ein Kompliment für Ihr Unternehmen erhalten oder wenn jemand mit Ihnen über etwas spricht, das Sie begeistert oder das Ihnen am Herzen liegt. Wenn Sie das gleiche Gefühl bei einem Lead hervorrufen können, sind Sie dem Abschluss einen Schritt näher gekommen.

Probieren Sie es jetzt selbst aus.

Sie verfügen über die Tools, um Ihre Kalt-E-Mails besser als je zuvor zu gestalten , und es gibt keinen besseren Zeitpunkt als jetzt, um damit anzufangen. Um Ihnen zu helfen, finden Sie hier eine Übungsvorlage zum Kopieren und Einfügen, mit der Sie Spaß haben können. Offensichtlich ist es keine gute Idee, einen einheitlichen Ansatz zu verfolgen, Sie können ihn also nach Belieben manipulieren. Achten Sie einfach darauf, ihre Aufmerksamkeit zu fesseln und ihnen zu helfen, eine Lösung für ihre Probleme zu finden, und Sie werden die Nase vorn haben.

Beispiel einer kalten E-Mail:

Betreff:

Hallo Vorname,

Ich habe dich bemerkt _______________. Herzlichen Glückwunsch!/Tolle Arbeit/Danke, dass du diesen Artikel geteilt hast/Das war ein wirklich interessanter Podcast.

Wenn Ihr Produkt/Ihre Dienstleistung [ein Problem hat, das Ihr Unternehmen löst], kann das sehr frustrierend sein, denn dann [macht es Leads das Leben schwerer, weil sie nicht das haben, was Ihr Unternehmen bietet].

Ein Satz, der Sie und Ihr Unternehmen vorstellt.

Formulieren Sie Ihr Wertversprechen noch einmal und wie Sie ihnen helfen können.